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Plan Retail Professional - Guía de Implementación de Tienda

Plan Retail Professional - Guía de Implementación de Tienda​

Objetivo​

Reúnes toda la información necesaria para configurar tu tienda en la plataforma.
Completar este documento de forma detallada te permitirá ejecutar una implementación rápida, precisa y escalable.

Recomendaciones para Escalabilidad​

  • Usa criterios consistentes para nombrar tiendas, accesos, zonas de cajas, probadores y demás sectores internos.
  • Mantén los mismos nombres que utiliza tu compañía en sistemas y bases de datos.
  • Centraliza toda la información a través de un único punto de contacto interno.
  • Guarda este documento como plantilla base para futuras aperturas o remodelaciones.

Información General de la Tienda​

El equipo de soporte de KSI te enviará un link donde puedes subir la información. Completa cada campo con la información correspondiente.

Explicación de los Datos Necesarios​

Sección / CampoQué tienes que ingresarEjemplo / Nota
Nombre de la tiendaNombre comercial exactamente como debe aparecer en la plataforma.ZARA – Patio Bullrich
EtiquetaClasificación según tipo de tienda, región, marca o categoría interna.Flagship, Centro comercial, Cercanía, LATAM
Zona horariaZona horaria oficial donde opera la tienda.GMT -3 Buenos Aires
Horario de aperturaDías y horarios de operación.Lun–Vie 10–20h / Sáb 10–21h / Dom 12–20h
Feriados anualesDías en los que la tienda permanece cerrada. Especifica si se repiten cada año.1 enero, 25 diciembre, 9 julio (todos los años)
Plano de la tiendaPDF con todas las zonas principales: ingresos, cajas, probadores, etc.Enviar PDF a ksi.setup@ksivision.com
Identificación de ingresosMarca cada ingreso en el plano y detalla el nombre exacto que debe verse en la plataforma.
Filtro de visitantes únicosIndica si quieres activar el conteo de visitantes únicos: Sí / No.≤ 2 ingresos en 2h = visitante único
Configuración de ventana (visitantes)Número de ingresos permitidos en una ventana móvil de 2 horas antes de contabilizar un visitante único.Ejemplo: 2 ingresos
Filtro de staff / seguridad / proveedoresIndica si quieres excluir estos perfiles del conteo: Sí / No.≥ 3 ingresos en 2h = staff / excluido
Tiempo de reboteTiempo mínimo de permanencia para no considerar la visita como rebote.Menos de 2 minutos = rebote
Cantidad de checkouts manualesNúmero total de cajas manuales.4
Cantidad de self-checkoutsNúmero de cajas de autoservicio (si aplica).2
Ubicación de checkouts en el planoSeñala la ubicación de cada checkout y de la zona de espera. Adjunta imagen.
Nombres a asignar (checkouts)Nombres de las cajas tal como deben aparecer en la plataforma.Caja Niños, Checkout-B1, Caja 1, Self-checkout-F0
Cantidad de probadoresNúmero total de probadores por cada zona.Probadores F0: 8 / Probadores Kids: 4
Ubicación de probadores en el planoSeñala zonas de probadores y áreas de espera. Adjunta imagen.
Nombres a asignar (probadores)Nombres de los probadores tal como deben verse en la plataforma.Probadores-F0, Probadores Mujer
Filtro de staff en probadoresIndica si quieres activar el filtro de staff para probadores: Sí / No.≥ 3 ingresos en 2h = staff
Usuarios (lista en una sola fila)Lista completa de usuarios con Nombre, Email, Rol (Admin/Visualizador) y Acceso a tiendas. Una línea por usuario.Ejemplo: John Doe – john@company.com – Admin – Todas las tiendas

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Envío de la Información​

Una vez que completes todos los campos y reúnas los archivos necesarios (planos, imágenes, PDFs o cualquier documentación adicional), envía todo el material al equipo de setup para continuar con la implementación.

👉 Envía toda la información a:
📧 ksi.setup@ksivision.com

Incluye:

  • La plantilla o archivo Excel completado.
  • El plano de la tienda con ingresos, cajas y probadores identificados.
  • Cualquier documentación adicional relevante para la configuración.
  • Información de contacto por si el equipo necesita validaciones.

Una vez recibido, el equipo revisará la información y te contactará si requiere ajustes o confirmaciones.