Glosario

Términos comunes usados en la plataforma KSI VISION y en esta documentación.

Término	Definición
Bounce (rebote)	Visita más corta que una duración mínima configurada (ej.: menos de 2 minutos), excluida de las métricas de visita para que los pasos fugaces no distorsionen los indicadores de comportamiento.
Conteo primario / secundario	Cuando dos líneas de conteo miden el mismo acceso de una tienda (ej.: mall y cadena usando ambos KSI), la línea con la auditoría de implementación más precisa se usa como conteo primario; la otra se mantiene como secundario. Ver guía Tenant Growth.
Data patching	Reconstrucción estadística controlada de datos horarios faltantes cuando los originales no pueden recuperarse. Siempre manual, trazable y reversible. Ver Integridad de los Datos.
Etiqueta (tag)	Rótulo que clasifica tiendas (por tipo, región, marca, categoría) para habilitar análisis agrupados y benchmarking — ej.: "Tiendas Ancla", "Flagship", "LATAM".
Gemelo Digital (Digital Twin)	La representación virtual de un espacio físico (tienda, mall) construida a partir de todas sus métricas combinadas — conteos, zonas, flujos, permanencia, colas.
Línea de conteo	Línea virtual trazada sobre la vista de una cámara (puerta, pasillo, caja). Cada trayectoria anónima que la cruza se cuenta como entrada o salida. Ver Conteo de Personas.
Locatario (tenant)	Operador de una tienda dentro de un centro comercial. También es un rol de la plataforma que permite a un usuario ver solo las analíticas de su(s) tienda(s).
Mapa de calor	Visualización agregada de la intensidad de presencia o movimiento sobre un plano, por día y hora. Ver Mapas de Calor.
MCP (Model Context Protocol)	Estándar abierto que permite a los asistentes de IA (Claude, ChatGPT, Gemini, Codex…) consultar los datos de KSI como herramientas. Ver Conexión MCP.
Nodo	El servidor edge instalado en las instalaciones del cliente que procesa los streams de las cámaras localmente y envía solo metadatos anónimos a la plataforma.
Ocupación	Cantidad de personas presentes en un espacio en un momento dado. Ver Detección de Ocupación.
Punto de Analítica (PA / AP)	Una cámara dedicada a analítica. Es la unidad de dimensionamiento y precio de la mayoría de los planes — ej.: 1 PA por entrada, por tienda o por cada 450 m² de zonas comunes.
REID (re-identificación anónima)	Técnica que reconoce — sin ninguna identidad — que apariciones anónimas pertenecen a la misma visita, habilitando métricas de visitantes únicos y el emparejamiento entrada–salida. Nunca usa identificación biométrica.
SAT (saturación de colas)	Indicador que relaciona la demanda de la cola con la capacidad de atención para detectar ventanas de saturación. Ver Saturación de Colas.
Filtro de staff	Exclusión automática de empleados, guardias y proveedores de las métricas de visitantes, basada en patrones de repetición. Ver Filtro de Repetición.
Sublocation	Un área medida dentro de una ubicación — cajas, probadores, secciones o zonas — con sus propias métricas.
Tasa de captación	Porcentaje de las personas que pasan frente a un espacio que efectivamente ingresan. Ver Tasa de Captación.
Tasa de conversión	Porcentaje de visitantes que terminan comprando (tickets ÷ visitantes). Ver Métricas de Ratio de Conversión.
Tiempo de permanencia (dwell time)	Cuánto tiempo permanecen los visitantes en un espacio o zona. Ver Detección de Permanencia.
Token de API	Credencial personal para autenticarse contra la API de KSI y el servidor MCP. Se genera desde "Mi Perfil" en la plataforma; cada usuario se conecta con el suyo.
Transición	Una conexión entre plantas — escaleras, escaleras mecánicas, ascensores, rampas — medida para entender los flujos verticales en espacios de varios pisos.
Zona	Un área delimitada de un espacio (pasillo, patio de comidas, ala, baños) con sus propias métricas de tráfico, permanencia y flujo. Las zonas no deben solaparse y están delimitadas por límites físicos.

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